15/06/10
17:42

Busca criptografada do Google: O que muda para Web Analytics e SEO


Google SSL logo No último dia 21 o Google lançou o modo de pesquisa segura na sua página inicial como mais uma medida de garantir a privacidade de seus usuários. Este modo utiliza o padrão SSL de criptografia identificado pelo “https” na URL. Atualmente não existe um link direto para a busca segura na página inicial do Google e para utilizá-la o usuário deve acessar o endereço específico.

Quando navegamos em uma conexão segura ou criptografada, é como se existisse um canal protegido ligando diretamente seu browser ao servidor do site. Assim, ao fazer uma pesquisa usando esse novo modo criptografado, este canal seguro é formado impedindo que os termos pesquisados sejam capturados por terceiros em sua rede, garantindo sua privacidade.

Essa busca criptografada não só protege os dados do usuário, mas também “camufla” a origem do usuário para os sites visitados através dessas pesquisas, com impacto direto nas análises de fonte de tráfegos pelas ferramentas de web analytics e no estudo de keywords para SEO.

Busca segura e Web Analytics

Ao navegar de um site para outro através de um link HTML, a URL do site anterior é enviada para o site visitado através de um cabeçalho técnico chamado referrer (ou HTTP_REFERER, para os programadores de plantão). Este é um processo natural e muito frequente, e ocorre da mesma forma quando realizamos uma pesquisa e acessamos um site dos resultados.

É através desse processo que as ferramentas de web analytics identificam se uma visita teve origem em um site de pesquisa ou não. Analisando o site visitado anteriormente é possível saber se esta é uma visita vinda de busca orgânica ou de links patrocinados, por exemplo.

Ao passo que em uma busca segura, nenhuma referência é transmitida para o site encontrado na pesquisa, nenhum cabeçalho referrer é preenchido e, para a ferramenta de web analytics instalada no site visitado, aquela é mais uma visita “direta”, sem referência; Assim, a ferramenta não consegue identificar se a origem é “orgânica” ou de tráfego de buscadores.

Busca segura e SEO

Através do mesmo processo são registrados quais os termos buscados levam os visitantes ao site. As palavras utilizadas nas pesquisas também são enviadas por referência, da mesma forma que o endereço do site anterior.

Por utilizar o mesmo processo da análise de fonte de tráfego, quando utilizada a pesquisa segura, as análises de keywords também são comprometidas, já que é impedido o registro de qual o foi o termo que gerou a visita.

Exemplo típico de URL de referência ao fazer uma pesquisa no Google por “criptografia ssl”:

  • http://www.google.com.br/search?q=criptografia+ssl

Em laranja o endereço do site que será utilizado como fonte de tráfego e em verde o termo pesquisado que será registrado como keyword.

Conclusão e recomendações

Este é mais um caso que comprova que as análises e decisões não devem ser feitas baseadas em apenas em uma fonte de informação, como as ferramentas de Web Analytics, e que as ferramentas por si só não fornecem toda a inteligência do negócio.

Procure incluir outras fontes de dados e tendências sobre busca como as ferramentas Google Insights for Search e o Google AdWords Keyword Tool.
Não somente isso, mas sempre avalie e principalmente questione os números das ferramentas para entender realmente o que acontece no seu site. Uma boa interpretação dos fatos apresentados na ferramenta vale muito mais que o número em si.

Quer saber mais?

 

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6 comentaram!

  • Muito legal o conteúdo… realmente é uma preocupação que só chega no pessoal de TI depois que o comercial descobre que não estão mensurando direito sendo que os números que lhes são oferecidos estão quase tão criptografados como o tipo de busca :)

    16 / June / 2010 às 01:03 por Alexandre Carneiro

  • É isso colocar todos os ovos numa cesta não é nada confiável, vejo as ferramentas como um meio e não um fim. Por isso analisar dados de outras fontes pode ser decisivo neste negocio.

    Muito bom post parabéns.

    17 / June / 2010 às 01:36 por Hebert Almeida

  • Com certeza as ferramentas nos fornecem dados. Mas análises somente bons profissionais podem fazer. Será que existe alguma preocupação do Google em contabilizar o referrer e a keyword no GA?

    10 / August / 2010 às 09:22 por Weverton Naves

  • Acredito que em relação ao SEO, não haverá muitas mudanças.

    30 / August / 2010 às 10:59 por alex lima

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