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Direct Performance no InterCon 2011

Gerson Ribeiro — Tue, 18 Oct 2011 13:13:25 +0000

O InterCon 2011 – evento organizado pela iMaster – será realizado no próximo sábado, dia 22 de outubro no Hotel Unique, em São Paulo. A curadoria nesta edição será organizada pelo Tiago Baeta, Luli Radfahrer, Manoel Lemos, Edney Souza e Leonardo Naressi – Sócio Diretor da Direct Performance e que está responsável pela trilha de Web Analytics, isso mesmo, teremos uma trilha de Web Analytics no InterCon 2011 – olha nossa área crescendo!

Nesta trilha, teremos a presença de grandes profissionais da área e palestras interessantíssimas, como “panorama do mercado e a carreira de web analytics no Brasil”, “usando estatística em web analytics”, “painel com os principais portais do Brasil para discutir sobre o uso de web analytics e seus desafios de mensuração”, “testes multivariados”, “Uso de APIs do Google Analytics” e muito mais!

Além da trilha de Web Analytics, o evento terá uma trilha criativa, uma trilha de Social Media e uma trilha de Hackaton! Muito conteúdo e muito network para um sábado, não? Ainda não garantiu sua presença? Então não perca tempo e inscreva-se já!

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Direct Performance no TDC 2011

Fábio Serra — Fri, 01 Jul 2011 20:13:14 +0000

O próximo The Developers Conference São Paulo terá espaço reservado para o Web Analytics.

O TDC é um evento focado no mercado de desenvolvimento e organizado por assuntos, também chamado de trilhas.

Este ano o evento será de 6 a 10 de Julho com cinco trilhas por dia, com os mais diferentes assuntos como SEO, Web Analytics, HTML5, PHP, javascript, jogos, empreendedorismo, e outros!

Web Analytics no TDC

Na trilha específica sobre WEB do domingo, 10 de julho, teremos algumas palestras sobre Web Analytics ministradas por Leonardo Naressi e também por também por mim.

Os temas que abordaremos serão:

Web Analytics em realtime
Web Analytics para todos
Monitoramento de erros com Google Analytics

E você pode conferir mais detalhes na página da trilha WEB.

O evento

O evento começa será entre os dias 6 e 10 de Julho de 2011 na Universidade Anhembi Morumbi

Para participar é preciso realizar a inscrição no evento pelo link:

http://www.thedevelopersconference.com.br/tdc/2011/inscricoes#saopaulo

A taxa de inscrição é de R$ 60,00 e tem direito a almoço.

Nos vemos lá!

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Novos recursos do Google Analytics

Leonardo Naressi — Tue, 20 Oct 2009 21:18:38 +0000

Mais poderoso, flexível e inteligente.

Esta é o posicionamento recente, apresentado pelo Google hoje (20 de outubro) no eMetrics em Washington DC.

E este anúncio vem acompanhado de uma série de novidades, todas muito aguardadas pelos milhares de usuários do Google Analytics ao redor do mundo. A maior parte destas novidades surgiram a partir das necessidades dos próprios usuários e consultores Google Analytics, o que mostra que o Google está de ouvidos bem abertos para o mercado.

Para você ter uma idéia de cada novo recurso, veja a lista abaixo de acordo com o foco de cada lançamento (“Powerful, Flexible And Intelligent”):

Recursos que tornam o GA mais “poderoso”:

Aumento do limite de metas e novas metas por “engajamento”:
Sim, agora, você pode ir além das 4 metas padrões do GA e configurar até 20 metas!
Mas, não é só isso. Se, para o seu site, meta (ou conversão) significam que o usuário passe por tantas páginas ou fique tanto tempo no seu site, agora você pode criar esta meta no GA! São as novas “Engagement Goals”, que podem ser definidas por tempo ou por quantidades de páginas por visita. Veja mais detalhes no vídeo oficial:

Google Analytics feature: Expanded and Engagement Goals
Tags e Métricas para dispositivos móveis (Mobile):
O Google Analytics agora se equipara a outras ferramentas que já incluam módulos “mobile” específicos e agora pode gerar tags server-side (em PHP, ASPX, Java e Perl) para medir interações em sites para qualquer dispositivo móvel. Além disso também é possível medir interações em aplicativos (atenção! não só sites, apps também!) para iPhone, Android, etc)
Não só com novas tags, mas este novo recurso inclui relatórios novos, específicos, que ajudam a identificar facilmente os modelos e marcas dos celulares, smartphones e PDAs (Mobile Devices) e até operadoras de celular (Mobile Carriers).
Mais informações, veja:
- Tags server-side Google Analytics para mobile
- Como implementar medições Google Analytics em aplicações mobile (Android, iPhone)
Recursos para Análises avançadas:
Os três novos nomes e recursos são: Dimensão secundária (secondary dimension) que permite utilizar duas dimensões na mesma tabela, Pivot (como as tabelas dinâmicas do Excel) e Filtros avançados de tabela (table filtering) que permitem filtrar as listas do Google Analytics, não mais só pela dimensão, mas também pelas métricas. Por exemplo, no relatório de cidades, é possível filtrar somente aquelas cidades que trouxeram mais de 500 visitas com conversão superior a 1,5%. Legal, não?
Querem saber como usar? Então olhem estes vídeos:
- Usando dimensão secundária e Pivot no Google Analytics:
  
  Google Analytics features: Pivoting & Secondary Dimensions
- Usando filtros avançados de tabela no Google Analytics:
  
  Google Analytics feature: Advanced Table Filters
Usuários únicos agora são métricas disponíveis para relatórios customizados!
Este item não necessita explicações não é? Mas só para deixar claro: Sim! agora é possível obter o número de “unique visitors” em qualquer “custom report” (com qualquer dimensão) criado no Google Analytics. Se você entende a importância disso, é pra você que lançaram isso

Recursos que tornam o GA mais “flexível”:

Compartilhar Segmentos avançados e relatórios customizados:
Você, usuário do Google Analytics, já deve ter se deparado com o seguinte problema: “Criei um segmento avançado para mostrar determinado número para meu cliente, chefe, ou agência, mas, o usuário dele(a) não consegue ver”. Pois é, sempre foi um problema, tudo que você customiza no seu usuário, fica no seu usuário. Ficava! Pois agora, você pode escolher com que usuários compartilhar suas customizações! Justo, não é?
Múltiplas variáveis customizadas:
Bom, essa novidade é responsável por deixar babando muitos e muitos profissionais de web analytics ao redor do mundo.
Isso simplesmente permite que você defina variáveis adicionais para análise em qualquer escopo: pageview, visita ou visitante. Quem já utiliza as famosas eVars ou eProps do primo Omniture, sabe do que estou falando. São recursos poderosíssimos, que ajudam a qualificar o tráfego, aprofundar a análise e ainda permitir integrações avançadas com sistemas de gerenciamento de conteúdo, bancos de dados, etc.
Mas, nem tudo é perfeito. As múltiplas variáveis customizadas (Multiples Custom Vars ou MCVs) estão ainda em desenvolvimento e só veremos tudo isto oficialmente em ação provavelmente em 2010. Bom, ansiedade não mata, né? Então, se a curiosidade for muita, você já pode começar a estudar como funciona em detalhes: Custom Variables (Documentação oficial)

Recursos que tornam o GA mais “inteligente”:

Nova aba “Inteligência”
Quando você vê um “pico” no seu relatório e não sabe de onde veio ou o porque daquilo, agora o Google pode te dar uma ajuda
Simplesmente, um novo algoritmo do GA faz previsões de como deve ser o tráfego para várias dimensões e métricas e identifica quando alguma informação “sai do normal”. Ou seja, ele pode, automagicamente, te mostrar que naquele dia em que seu site dobrou o número de visitas, um grande número de usuários surgiu inesperadamente do twitter :O “Ah, sim, foi o buzz gerado por aqueles retweets”. Viu, como fica fácil fazer análises mais inteligentes? E você ainda pode configurar qual a sensibilidade a mudanças que o Google avalia!
Não é só mais o número, mas o motivo por trás dele! Uau! E tudo isto é pura estatística…
Alertas customizados (ou Custom Alerts)
Bom, se você leu o item anterior e pensou: “Bom, mas e se eu quiser ser avisado quando minha taxa de conversão cair pra menos que 1%, posso?”, este recurso é para você!
Todas as vantagens das análise da aba “Inteligência” porém, customizáveis para sua necessidade de negócios! Você pode monitorar algumas dimensões e métricas para ser avisado quando sai algo fora do seu esperado. Simples, mas, genial, não?
Quer ver um vídeo demonstrando estes dois novos recursos?

Google Analytics feature: Analytics Intelligence & Custom Alerts

Todos estes recursos, com exceção das “custom variables”, devem aparecer no Google Analytics para todo mundo nesta semana nos próximos dias. Então, fique de olho! E comente! Adoraria ler a sua opinião sobre isso.

PS: O anúncio oficial no blog do Google Analytics (em inglês), você pode ver aqui.

Let’s test!

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O que rolou no GAAC Summit 2009

Leonardo Naressi — Tue, 20 Oct 2009 19:43:51 +0000

Na semana passada participamos do encontro anual dos parceiros e consultores autorizados Google para Google Analytics (Google Analytics Authorized Consultant – GAAC), Urchin (Urchin Software Authorized Consultant – USAC) e Google Website Optimizer (Website Optimizer Authorized Consultant – WOAC) em Moutain View, belíssima cidade do Vale do Silício na California.

Foram 4 dias de boas palestras, cases de parceiros, sessões de perguntas e visitas aos prédios do Google, é claro.

As palestras mais aguardadas e comentadas foram as de Dan Siroker, responsável pelo Analytics da campanha presidencial do Obama, Avinash Kaushik, o tão aclamado guru e “evangelista” do Google em web analytics e métricas para internet, Hal Varian, o economista-chefe do Google e Phil Mui, gerente de produto do Google Analytics.

Estas palestras foram abertas e puderam ser cobertas pelo twitter, blogs, etc. Reuni alguns links de coberturas interessantes e com fotos e vídeos que vocês podem conferir (em inglês):

Dan Siroker – Website Optimizer na eleição presidencial
http://www.clicktrue.biz/blog/web-analytics-consultancy/google-analytics-data-us-presidential-election/
Avinash Kaushik – Todas aquelas recomendações interessantes como sempre e ferramentas novas!
http://www.clicktrue.biz/blog/web-analytics-consultancy/avinash-kaushik-future-analytics/
Hal Varian – Usando dados de busca para prever comportamento, demandas e a economia
http://www.clicktrue.biz/blog/web-analytics-consultancy/predicting-the-present-using-google-trends-to-measure-economic-activity-–-gaac-summit-day-3/

Com certeza uma parte muito valiosa foi conhecer parceiros de Google Analytics ao redor do mundo, ver seus cases e ferramentas e poder tirar dúvidas direto da fonte com os desenvolvedores do Google.

E é claro que as novidades do Google Analytics, Website Optimizer e Urchin não pudemos twittar, blogar ou divulgar de qualquer jeito. São confidenciais, em teste ainda, algumas vieram à publico já hoje, outras precisam aguardar mais… Mas o que posso adiantar é que muitos recursos incríveis estão saindo do forno e vêm com força total (e de graça) para facilitar a vida de quem vive para analisar métricas.

Let’s test!

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E-Book Web Analytics – Uma Visão Brasileira 2

Leonardo Naressi — Mon, 27 Jul 2009 04:44:04 +0000

Quem leu o primeiro e-Book Brasileiro sobre Web Analytics e Métricas e acompanhava as discussões no grupo WebAnalytics_Brasil já estava ansioso pela continuação.

A segunda edição acaba de sair e está recheada de artigos, informações, métodos, técnicas e opiniões dos maiores especialistas brasileiros em métricas, web analytics e análise de resultados de projetos interativos.

Tivemos o imenso prazer de participar dessa edição com um artigo que aborda uma questão complexa em métricas: Engajamento. Tentamos dissecar esse assunto através de modelos teóricos e com uma abordagem prática para situações muito comuns em análises de projetos de branding e relacionamento.

Para vocês terem uma idéia da qualidade dessa edição, a apresentação é feita por Eric Peterson, referência mundial no assunto. E os artigos, bom, os artigos cobrem uma extensa gama de discussões frequentes no nosso mercado. Veja os títulos e os autores:

Qual é a maturidade de sua empresa para a área de métricas? (Ruy Carneiro)
Inteligência competitiva na Internet (Fabio Figueiredo)
Web Analytics – Analisando os números e gerando resultados (Gerson Ribeiro)
A evolução das métricas de e-commerce: de meras verificadoras de resultados a impulsionadoras de vendas (Douglas Tokuno | André Fatala | Clecia Simões)
Cases de web analytics: Eficiência e eficácia (Juliana Varnum Carvalho)
Como lidar com múltiplos objetivos e cenários em ações integradas de marketing (Marcos Giuntini | Daniella Morier)
A importância do serviço de web analytics em projetos de otimização de sites – SEO (Celso Campos Hora)
KPI´s para ações em SEM (Gustavo Loureiro)
Teoria e prática das métricas de engajamento (André Folli | Leonardo Naressi | Vinicius Tsugi)
Vídeo On-line: Além do Alcance e Freqüência (Miguel Dorneles)
E-mail marketing: o marketing do e-mail (Priscila Gonçalves)
Índices para Mensuração de Campanhas de Branding (Rodrigo de Freitas Vale)

Créditos (aquela galera que rala pra colocar isso em prática)

Organização
- Ruy Carneiro
Projeto Gráfico
- Mágica Inovação Criativa
Apoio

Faça o download do ebook completo clicando em: Web Analytics Uma Visão Brasileira 2

E se você quer dar uma folheada digital, veja agora:

Leiam e cometem!