30/Jan
19:57

Nova Métrica Google Adwords – Parcelas de Impressão no nível de Grupo de Anúncios


Uma métrica muito usada na rotina dos profissionais de links patrocinados é a Parcela de Impressão. Com ela, é possível conhecer a participação das campanhas em determinado mercado (cobertura), muito importante para estimar potencial de abrangência usando as específicas parcelas de perda de impressão (orçamento e classificação).

O que teremos a partir hoje, como informado pelo blog oficial do Google Adwords,  é esse referencial também para o nível de grupos de anúncios.

Essa novidade possui um argumento forte e bem coerente diante da natureza da própria ferramenta. Vejamos:

Estamos tratando de um “mercado de semântica”. A concorrência se dá nas buscas associadas à um tema segmentado. Na configuração fundamental de uma conta de Adwords, as palavras-chave tem o alcance em comum com o nível de grupo de anúncios. Nada mais justo então que computarmos a cobertura de nossas palavras (simultaneamente grupos de anúncio) e não apenas de campanhas, essas que em situações críticas podem ter  grupos de anúncio com alta variabilidade de tema de busca.

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24/Jan
9:57

Como vincular contas do AdWords no Google Analytics


Quem nunca teve problemas em vincular contas do AdWords com o Google Analytics que atire a primeira “métrica”. Pois bem, pensando em simplificar as coisas, a partir da nova versão do GA, o Google permite que você faça os links com múltiplas contas do AdWords com facilidade. Não é o máximo!?

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20/Out
10:38

Nova métrica do Google Adwords: Estimativa de lance na parte superior da Página


No início do mês passado foi lançada uma nova métrica no Google Adwords: Estimativa de Lance na Parte Superior na Página, uma estimativa para as primeiras posições na SERP (aquelas 3 com fundo mais escuro ).

Assim como a estimativa de lance de primeira página, que nos estima o lance de CPC necessário para que o anúncio possa aparecer entre as 11 primeiras posições, essa métrica estima o CPC necessário para que o anúncio seja exibido nas 3 primeiras posições.

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16/Set
14:06

A diferença entre as conversões do Google AdWords e do Google Analytics


Já mostramos em outros posts que ao trabalhar com mídia on-line, seja ela Links Patrocinados ou mídias gráficas, não devemos nos ater apenas à medição e análise do pré-clique. Devemos, sempre que possível, estabelecer os indicadores de desempenho – os famosos KPIs. Uma vez estabelecidos, devemos medí-los para, assim, calcularmos o nosso ROI.

Quem usa o Google Analytics e o Google Adwords já deve ter percebido que a contabilidade das conversões diferem entre as duas ferramentas. Neste post, vou tentar explicar suas diferenças e os melhores usos para cada uma delas.

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1/Set
10:02

Como SEO aumenta o ROI de Links Patrocinados

Atualmente, o marketing de busca é divido em duas frentes: SEO e Links Patrocinados.

Mas a dúvida da maioria dos anunciantes é: se estou investindo em Links Patrocinados, por que preciso investir na otimização do meu site para as buscas orgânicas (SEO)?

Como se divide Busca Orgânica e Links patrocinados na SERP do Google

Para responder a essa questão, primeiro vamos entender a importância e a composição do “coração” dos Links Patrocinados do Google, o Índice de Qualidade (Quality Score), que permite aos anunciantes pagarem um menor valor e conseguir posições melhores.

A importância do Índice de Qualidade

Observe a fórmula e a tabela abaixo, que representam como o Google posiciona os anúncios dos Links Patrocinados: Leia mais

31/Jul
22:19

Afinal, o que é o Google Adwords Express?

A mais nova criação da Google chegou dia 27 de Julho de 2011, o Google Adwords Express, com o objetivo de ser viável para pequenos comerciantes e prorietários leigos em computação e que não possuem muita verba para gastar em uma campanha de links patrocinados, ou para pagar alguém que o faça. Como muitos devem estar pensando não é uma ferramenta que veio para substituir o Google Adwords, muito menos acabar com as campanhas de Links Patrocinados. Fato importante, já que um dos principais requisitos é você ter um endereço físico, tanto que na página de login do Express eles sugerem para quem não tem, fazer campanha de links patrocinados pelo tradicional Google Adwords. Leia mais

14/Mai
21:41

Search Intelligence – 6 dicas de Sucesso nas Buscas


Para começarmos este post, vamos imaginar alguns cenários: Primeiro, vamos acompanhar o João (um garoto de aproximadamente 25 anos), que está lendo a sua revista Quatro Rodas e se encantou com todas as notícias sobre os novos veículos que estão por chegar no Brasil. O João está lendo a revista, porém está conectado na internet simultaneamente (alguém consegue ler uma revista hoje, sem estar na internet???) … e, querendo saber mais sobre aquele carrão, o que ele fez? Uma busca na internet, é claro! Agora, vamos deixar o nosso João (que nasceu e cresceu ligado a tecnologia) de lado e vamos acompanhar a Dona Maria, uma senhora de 50 anos, humilde, que acabou de receber uma notícia de seu médico. Sim, ela chegou na menopausa! A Dona Maria saiu do consultório, cheia de informações … chegou em casa, e, curiosa por mais informações, foi fazer uma nova consulta com o nosso famoso Dr Google! Sim, mais uma vez caímos em uma busca! E por fim, temos o Renato, um jovem executivo, bem de vida, que está assistindo o Jornal da Noite, após uma longa e cansativa jornada de trabalho, e acabou de ser impactado por uma propaganda de uma fabricante de televisores, anunciando sua nova tecnologia. Interessado no assunto, nosso jovem executivo vai para internet e … faz uma busca sobre este televisor! Este cenário não é novidade: não importa qual a classe social, idade ou sexo … tudo se resume em buscas! Segundo dados do IBOPE Nielsen Online, mais de 90% dos internautas brasileiros navegaram por algum site de Buscas em Abril/11.

A idéia deste post é mostrar como podemos nos preparar para este grande volume de buscas e obter o melhor resultado delas para nosso negócio. Abaixo, apresentamos 6 dicas infalíveis para trabalhar as Buscas com Inteligência e aumentar os resultados de seu site através dos Buscadores:

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4/Mai
16:40

Lançamento do Livro Otimização de Conversão


Lançado recentemente pela Novatec em parceria com a O’Reilly, o livro Otimização de Conversão é uma boa nova para nosso mercado digital carente de conteúdo e educação em português.

Tive a oportunidade de trabalhar na revisão técnica de mais esta publicação. Espero realmente que a adequação das terminologias e a precisão técnica tenham atingido o nível do conteúdo da obra. Se faltou alguma coisa, por favor me avisem :)

Para quem está curioso sobre o que o livro trata, separei um trecho do prefácio da edição brasileira:

“O que este livro traz é a experiência de Khalid e Ayat e todo o conhecimento adquirido e construído ao longo de anos de projetos de otimização de conversão, com muito aprendizado sobre o que deu certo e o que falhou. O Conversion Framework descrito aqui é uma luz no fim do túnel para quem se aventura no marketing digital e não sabe como ou por onde começar a ampliar suas taxas de conversão.

A metodologia clara, concisa e prática dos autores serve tanto a iniciantes quanto a analistas avançados. Sempre há algo a otimizar, mesmo depois de uma otimização anterior. Seja algo técnico, uma falha no seu site, ou a sensibilidade do texto usado na criação das páginas e peças publicitárias e seu impacto nas diferentes personas representativas de seu público-alvo.”

E uma amostra dos assuntos abordados no livro:

  • Landing Pages
  • Taxas de conversão, Macroconversões e Microconversões
  • KPIs (Indicadores-chave de desempenho)
  • Modelos de monetização
  • Taxa de rejeição e Qualidade do tráfego
  • Personas e  Segmentação do mercado
  • Proposta de valor e Prova social
  • Aspectos de design
  • Estágios de compra e Funil de compra
  • Engajamento
  • Mídia social e Avaliações de clientes
  • Cross-sells e upsells
  • Atendimento virtual
  • Testes

Compre agora com desconto!

Se você ficou com aquela curiosidade sobre todos estes temas e quer comprar o seu exemplar, aproveite!

Neste lançamento, a Novatec está oferecendo 20% de desconto para você adquirir o livro no site da editora.

Basta usar o código de desconto DIRECTP e comprar através do site Novatec. (válido até o dia 31/12/2011)

Em poucas palavras, vale a pena :)

Boas Análises!

20/Abr
20:33

12 Passos para um e-commerce de Sucesso!


Segundo o ComScore, o Brasil possui uma estimativa de 78,5MM de usuários de internet – quando analisamos o universo total, não apenas residência e trabalho, onde 66% destes usuários navegaram por algum site de e-commerce no mês de fev/11. No relatório WebShoppers 23ª edição, desenvolvido pelo e-bit, observamos que 23MM de brasileiros efetuaram uma compra pela internet no ano de 2010 – crescimento de 31% quando comparado com 2009 (onde tivemos um total de 17,6MM de e-consumidores) e crescimento de 74% em comparação com 2008, que registrou 13,2MM de compradores pela Internet. Falando em $$$, estes 23MM de e-consumidores movimentaram nada mais, nada menos, do que R$14,8 bilhões em 2010 – um ticket médio de R$373.

Sem dúvidas, são números promissores e que tendem a crescer a cada dia! Hoje, estamos no meio de um boom dos sites de compras coletivas, como Desejo Mania, Peixe Urbano, Groupon e muitos outros. Em fevereiro deste ano, foi divulgado que já são mais de 1.000 sites de compras coletivas no Brasil! Várias grandes marcas também estão com as suas lojas virtuais a todo vapor, como a Nokia, Brastemp, HP, entre outras. E claro, não podemos esquecer do fenômeno NetShoes que possui uma loja extremamente segmentada e que pode ter faturado mais de R$400MM em 2010.

Mas claro, nem tudo são flores! Observamos diversas marcas tentando aproveitar este filão e na hora de fechar o caixa o mundo não é tão maravilhoso assim. Para evitar este cenário, preparamos 12 passos infalíveis para você obter sucesso em sua Loja Virtual. Depois disso, é só correr para o abraço!

Leia mais

8/Abr
11:16

Links Patrocinados – Mais do que CPC e CTR!


Antes de nos aprofundarmos no assunto, vamos fazer uma breve reflexão sobre o que são links patrocinados e suas métricas mais rotineiras, bastante adotadas pelo mercado:

Bom, começando por “O que são Links Patrocinados”? Resumidamente, podemos explicar Links Patrocinados ao pé da letra: ao fazer uma busca em qualquer site de busca (Google, Yahoo!, Bing, entre outros) você receberá como resposta, na maioria das vezes, 2 tipos de resultados: os resultados orgânicos (este será exibido em 100% das buscas) e os resultados pagos, aonde qualquer empresa poderá comprar um conjunto de palavras e exibir os seus anúncios nesta busca (estes anúncios somente aparecerão se alguma empresa comprar o termo buscado). Também temos diversos links patrocinados no conteúdo de sites e veículos, como UOL, Mercado Livre entre muitos outros. Neste caso, o anúncio é exibido como um espaço publicitário e pode ser segmentado de diversas maneiras: por canais, por target, por contexto, etc … O assunto é bastante extenso e prometo escrever um outro post com todos os detalhes sobre uma campanha de links patrocinados em breve, mas … vamos falar um pouco sobre as principais métricas de um campanha de Links Patrocinados, sempre lembrando: é online? É mensurável!

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