Os profissionais de Buzz Intelligence da dp6 Anna Muniz, Gabriel Ishida e Vitor Franchito escreveram o eBook "Como fazer a sua marca ser amada nas redes sociais", que foi lançado através do Scup Ideas.

Trabalhar com mídias sociais não é fácil. Dia após dia lemos cases de como uma marca não deve se relacionar nas redes sociais e presenciamos situações dramáticas de crises de imagem. Da mesma forma, algumas empresas alcançam resultados muito positivos para a imagem da marca e para...

Descubra como extrair dados de redes sociais para incrementar as suas análises, indo além das métricas básicas e partindo para análise das pessoas por trás dos números.

Produzido por profissionais de Buzz Intelligence da dp6, o Scup Ideas lançou o e-book "Como monitorar as mídias sociais e ter insights para o seu negócio", disponível gratuitamente para download.

Desde o começo do ano, o Pinterest anda ganhando cada vez mais adeptos e está se mostrando uma rede poderosa para gerar consideração de compra por parte do público. Sendo assim, cabe uma observação mais profunda dessa rede para entender como ela pode se encaixar numa estratégia de comunicação.

As mídias sociais podem fornecer insumos para a estratégia de atuação dentro delas mesmas. Basta seguir algumas orientações para extrair as informações necessárias.

A análise geolocalizada de buzz pode oferecer importantes insights para a melhoria de serviços e produtos em cada região de atuação, mas possui limitações que devem ser consideradas.

A melhor ferramenta de monitoramento em mídias sociais pode não ser a melhor para os objetivos do negócio. Sendo assim, existem fatores que devem ser levados em consideração na contratação de uma ferramenta.

No começo do auge do Twitter e Facebook em 2009, pensava-se que esses iriam acabar com os blogs. Ao contrário dessa idéia, as visitas aos blogs foram potencializados, mas diminuiu a quantidade de comentários nos posts: as mídias sociais se tornaram uma plataforma de repercussão.

Complementando o post do Marco Cardozo sobre o funcionamento dos Trending Topics, agora apresentamos as principais ferramentas para a análise dos Trending Topics do Twitter. Antes de mais nada, é importante ressaltar a grande dificuldade que existe para se ter um registro histórico dos TTs,...

“…and the Oscar goes to…” No dia 27 de Fevereiro de 2011 ocorreu um dos eventos mais esperados do ano, que ocupou várias posições nos Trending Topics do Twitter, a 83a edição do Oscar. Mais uma vez a Direct Performance em parceria com o Scup desenvolveu um estudo...

“… close your eyes and I’ll tweet you, tomorrow I’ll feed you. Remember I’ll always be true …” O ano de 2010 chegou a seu fim, com diversos momentos marcantes, que foram, mais do que nunca, acompanhados, narrados e comentados através das redes...

“Agora, as pessoas podem produzir conteúdo. O marketing teve que rever seus conceitos. O digital trouxe novos tempos para a comunicação, etc”. Toda essa falácia já nos é bem conhecida. Entretanto, uma das frases pertencentes a esse grupo de lugar comum será o foco do post:...

O Twitter trouxe à tona uma antiga discussão sobre mensuração da audiência de um perfil, através do número de seguidores. Existem vários problemas nessa idéia e outras variáveis a se considerar.

Qual é a diferença entre esses dois conceitos? Seriam a mesma coisa? Vamos ao dicionário de Inglês>Português e traduzir o termo “Rede Social”… e no que dá? Resulta em “Social Network”, Agora me pergunto, porque alguns confudem estes termos? Será que é por que aqueles que...