30/Jan
19:57

Nova Métrica Google Adwords – Parcelas de Impressão no nível de Grupo de Anúncios


Uma métrica muito usada na rotina dos profissionais de links patrocinados é a Parcela de Impressão. Com ela, é possível conhecer a participação das campanhas em determinado mercado (cobertura), muito importante para estimar potencial de abrangência usando as específicas parcelas de perda de impressão (orçamento e classificação).

O que teremos a partir hoje, como informado pelo blog oficial do Google Adwords,  é esse referencial também para o nível de grupos de anúncios.

Essa novidade possui um argumento forte e bem coerente diante da natureza da própria ferramenta. Vejamos:

Estamos tratando de um “mercado de semântica”. A concorrência se dá nas buscas associadas à um tema segmentado. Na configuração fundamental de uma conta de Adwords, as palavras-chave tem o alcance em comum com o nível de grupo de anúncios. Nada mais justo então que computarmos a cobertura de nossas palavras (simultaneamente grupos de anúncio) e não apenas de campanhas, essas que em situações críticas podem ter  grupos de anúncio com alta variabilidade de tema de busca.

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20/Out
10:38

Nova métrica do Google Adwords: Estimativa de lance na parte superior da Página


No início do mês passado foi lançada uma nova métrica no Google Adwords: Estimativa de Lance na Parte Superior na Página, uma estimativa para as primeiras posições na SERP (aquelas 3 com fundo mais escuro ).

Assim como a estimativa de lance de primeira página, que nos estima o lance de CPC necessário para que o anúncio possa aparecer entre as 11 primeiras posições, essa métrica estima o CPC necessário para que o anúncio seja exibido nas 3 primeiras posições.

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1/Set
10:02

Como SEO aumenta o ROI de Links Patrocinados

Atualmente, o marketing de busca é divido em duas frentes: SEO e Links Patrocinados.

Mas a dúvida da maioria dos anunciantes é: se estou investindo em Links Patrocinados, por que preciso investir na otimização do meu site para as buscas orgânicas (SEO)?

Como se divide Busca Orgânica e Links patrocinados na SERP do Google

Para responder a essa questão, primeiro vamos entender a importância e a composição do “coração” dos Links Patrocinados do Google, o Índice de Qualidade (Quality Score), que permite aos anunciantes pagarem um menor valor e conseguir posições melhores.

A importância do Índice de Qualidade

Observe a fórmula e a tabela abaixo, que representam como o Google posiciona os anúncios dos Links Patrocinados: Leia mais

8/Jul
19:50

O que é Link Building?


Link Building é muito mais do que apenas criar links por aí. É uma espécie de arte (alguns diriam), mas prefiro entender como uma forma de gestão ou estratégia para conseguir ligações na web de forma relevante para um site e consequentemente aumentar suas visitas.

Para entendermos o conceito de Link building é essencial sabermos o que é um link e qual sua importância para um site.

Link é uma expressão motivada pelo uso da informática, importada da língua inglesa e que significa ligação. Pode ser uma palavra, um termo ou uma imagem que ao clicarmos dará acesso a um documento qualquer.

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14/Mai
21:41

Search Intelligence – 6 dicas de Sucesso nas Buscas


Para começarmos este post, vamos imaginar alguns cenários: Primeiro, vamos acompanhar o João (um garoto de aproximadamente 25 anos), que está lendo a sua revista Quatro Rodas e se encantou com todas as notícias sobre os novos veículos que estão por chegar no Brasil. O João está lendo a revista, porém está conectado na internet simultaneamente (alguém consegue ler uma revista hoje, sem estar na internet???) … e, querendo saber mais sobre aquele carrão, o que ele fez? Uma busca na internet, é claro! Agora, vamos deixar o nosso João (que nasceu e cresceu ligado a tecnologia) de lado e vamos acompanhar a Dona Maria, uma senhora de 50 anos, humilde, que acabou de receber uma notícia de seu médico. Sim, ela chegou na menopausa! A Dona Maria saiu do consultório, cheia de informações … chegou em casa, e, curiosa por mais informações, foi fazer uma nova consulta com o nosso famoso Dr Google! Sim, mais uma vez caímos em uma busca! E por fim, temos o Renato, um jovem executivo, bem de vida, que está assistindo o Jornal da Noite, após uma longa e cansativa jornada de trabalho, e acabou de ser impactado por uma propaganda de uma fabricante de televisores, anunciando sua nova tecnologia. Interessado no assunto, nosso jovem executivo vai para internet e … faz uma busca sobre este televisor! Este cenário não é novidade: não importa qual a classe social, idade ou sexo … tudo se resume em buscas! Segundo dados do IBOPE Nielsen Online, mais de 90% dos internautas brasileiros navegaram por algum site de Buscas em Abril/11.

A idéia deste post é mostrar como podemos nos preparar para este grande volume de buscas e obter o melhor resultado delas para nosso negócio. Abaixo, apresentamos 6 dicas infalíveis para trabalhar as Buscas com Inteligência e aumentar os resultados de seu site através dos Buscadores:

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8/Abr
11:16

Links Patrocinados – Mais do que CPC e CTR!


Antes de nos aprofundarmos no assunto, vamos fazer uma breve reflexão sobre o que são links patrocinados e suas métricas mais rotineiras, bastante adotadas pelo mercado:

Bom, começando por “O que são Links Patrocinados”? Resumidamente, podemos explicar Links Patrocinados ao pé da letra: ao fazer uma busca em qualquer site de busca (Google, Yahoo!, Bing, entre outros) você receberá como resposta, na maioria das vezes, 2 tipos de resultados: os resultados orgânicos (este será exibido em 100% das buscas) e os resultados pagos, aonde qualquer empresa poderá comprar um conjunto de palavras e exibir os seus anúncios nesta busca (estes anúncios somente aparecerão se alguma empresa comprar o termo buscado). Também temos diversos links patrocinados no conteúdo de sites e veículos, como UOL, Mercado Livre entre muitos outros. Neste caso, o anúncio é exibido como um espaço publicitário e pode ser segmentado de diversas maneiras: por canais, por target, por contexto, etc … O assunto é bastante extenso e prometo escrever um outro post com todos os detalhes sobre uma campanha de links patrocinados em breve, mas … vamos falar um pouco sobre as principais métricas de um campanha de Links Patrocinados, sempre lembrando: é online? É mensurável!

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29/Out
11:20

4 formas de se trabalhar o Bounce Rate


Bom, vamos começar com uma pergunta que costumamos ouvir com bastante frequência: O que é Bounce Rate?? Bounce Rate pode ser traduzido e entendido como a taxa de rejeição de seu site, ou seja, os usuários que entraram no site e não gostaram de seu conteúdo.

Por default, todas as ferramentas de web analytics trabalham com o Bounce Rate por página – ou seja, o usuário entrou no site através de uma página (entry page ou landing page, em caso de campanha) e saiu sem fazer nenhuma interação, sem clicar em nenhum link.

No exemplo acima, o usuário pode ter ficado 5 minutos no site, leu todas as informações de sua página e saiu do site sem nenhuma interação. Sim, ele será contabilizado como um Bounce Rate. É neste momento que começa nossa brincadeira!

Como devemos usar esta métrica tão importante? Leia mais

11/Mar
20:21

Diferença nos Cliques das Campanhas e Visitas ao Site

Você já foi questionado ou questionou sobre a diferença entre os cliques de suas campanhas e as visitas que chegaram ao seu site? Se não, aposto que conhece alguém que já passou por este questionamento! Recentemente, esta questão ganhou força entre os membros do grupo webanalytics_brasil no Yahoo! e decidimos listar todas as possibilidades que possam impactar nesta diferença.
1º – A página não carregou (erro na página) -> foi gerado um clique, porém a TAG não foi executada e com isso a visita não foi mensurada.
2º – A página não carregou totalmente (página pesada) -> foi gerado um clique, porém a TAG não foi executada e com isso a visita não foi mensurada. A posição da TAG (topo ou rodapé) interfere diretamente neste cenário.
3º – Mais de um clique no link (conexão lenta) -> foi contabilizado mais de um clique e apenas uma visita. Mais visível em campanhas onde o target são usuários com acesso dial-up.
4º – Mais de um clique no link em intervalo de 30 minutos -> foi contabilizado mais de um clique e apenas uma visita (visita = seção de 30 minutos. Ex. Se o usuário visitar o site 10 vezes neste intervalo, será contabilizado apenas uma visita.
5º – Landing Page sem TAG -> as visitas não serão mensuradas. Esta diferença pode ocorrer quando a campanha possui diversas páginas de entrada e uma ou mais páginas não estiverem “tagueadas”.
6º – Adwords não sincronizado com a ferramenta de web analytics -> as visitas ao site não serão mensuradas como tráfego da campanha.
7º – Campanha de Link Patrocinado no Yahoo! / Bing sem parâmetros na URL -> as visitas ao site não serão mensuradas como tráfego da campanha. Confira como incluir parâmetros em campanhas do Yahoo!
8º – Campanhas de Mídia Gráfica / Shoppings, etc sem parâmetros na URL -> as visitas ao site não serão mensuradas como tráfego da campanha.
De qualquer forma, vale ressaltar que a diferença entre cliques e visitas sempre irá ocorrer, já que são métricas diferentes. Cabe ao profissional de web analytics seguir os “conselhos” acima, minimizar a diferença entre as métricas e desenvolver análises embasada no cenário encontrado.
Mãos na massa e bom trabalho!

Você já foi questionado ou questionou sobre a diferença entre os cliques de suas campanhas e as visitas que chegaram ao seu site?  Se não, aposto que conhece alguém que já passou por este questionamento! Recentemente, este assunto ganhou força entre os membros do grupo webanalytics_brasil no Yahoo! e decidimos listar todas as possibilidades que possam impactar nesta diferença.

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28/Set
14:36

Como medir campanhas do Yahoo Search Marketing no Google Analytics


yahoo search marketing & google analyticsNão existe segredo para identificar outras origens manualmente no Google Analytics, que pode ser feito facilmente através de utilitários simples como a ferramenta criadora de url para Google Analytics do próprio Google.

E, com o uso correto, estas parametrizações fazem com que as URLs que sejam usadas para as campanhas contenham sempre as informações de origem que serão utilizadas pelo Google Analytics.

Veja como fica uma URL parametrizada para Google Analytics:

http://www.site.com.br/pagina.htm
?utm_source=Minha%2BOrigem
&utm_medium=Minha%2BM%C3%ADdia
&utm_term=Minha%2BPalavra-chave
&utm_content=Minha%2BVersao%20do%20Anuncio
&utm_campaign=Minha%2BCampanha

Esta URL, ao ser acessada, irá levar à tag do Google Analytics as seguintes informações:

  • Origem (utm_source): Minha Origem
  • Mídia (utm_medium): Minha Mídia
  • Palavra-chave (utm_term): Minha Palavra-chave
  • Campanha (utm_campaign): Minha Versao do Anuncio
  • Anúncio (utm_content): Minha Campanha

Para identificar campanhas de links patrocinados, independente da plataforma, Yahoo, MSN AdCenter ou outra, recomenda-se que o parâmetro “Mídia” (utm_medium) seja identificado como “cpc”, que é o padrão do Google Analytics. Também pode-se preencher o parâmetro “Palavra-chave” (utm_term) e ter as visitas organizadas por palavras-chave.

Para identificar visitas do Yahoo, porém, existe um recurso adicional do Yahoo:

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8/Jul
11:23

Termos institucionais devem estar presentes em Campanhas de Adwords?


Todos que trabalham com Links Patrocinados já viram anunciantes argumentarem:‘Estou na primeira posição da busca orgânica, minha marca é relevante para o usuário nesse contexto. Investir em meus Termos Institucionais através de Links Patrocinados é jogar dinheiro fora’.
E as agências mais conhecedoras dessa matéria (e mesmo o Google) contra-argumentam: ‘Retirando as Palavras Institucionais da campanha, a qualidade dela cairá e todas as outras palavras custarão mais caro devido a isso, o que acarretará em uma elevação de custos devido à queda de eficiência’.
Essas são duas afirmações perfeitamente plausíveis. Mas o fato é que ambas estão tão certas quanto erradas!
Isso mesmo. Às vezes anunciar em LPs para Termos Institucionais pode ser sim jogar dinheiro fora, mas às vezes é efetivamente uma medida de economia
Mas que caso é cada caso? Como saber o que fazer com minha Campanha Institucional?

Aproveitando o conhecimento matemático que possuímos internamente na Direct Performance, decidimos apresentar como resolvemos este problema de maneira lógica e assertiva, para que as agências tirem suas dúvidas, e para que os clientes não caminhem no escuro. Leia mais


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