Os profissionais de Buzz Intelligence da dp6 Anna Muniz, Gabriel Ishida e Vitor Franchito escreveram o eBook "Como fazer a sua marca ser amada nas redes sociais", que foi lançado através do Scup Ideas.

Os dados de monitoramento em mídias sociais podem ser usados por diversas áreas da empresa além do marketing, como P&D e Recursos Humanos. Basta estruturar os objetivos e as questões a serem respondidas para que a análise possa ser focada.

Descubra como extrair dados de redes sociais para incrementar as suas análises, indo além das métricas básicas e partindo para análise das pessoas por trás dos números.

As mídias sociais podem fornecer insumos para a estratégia de atuação dentro delas mesmas. Basta seguir algumas orientações para extrair as informações necessárias.

A análise geolocalizada de buzz pode oferecer importantes insights para a melhoria de serviços e produtos em cada região de atuação, mas possui limitações que devem ser consideradas.

Acompanhando a evolução do mercado digital, o monitoramento em mídias sociais está cada vez mais se tornando parte estratégica do planejamento de marketing. Esse amadurecimento  é resultado do esforço dos profissionais da área em ir além da entrega de dados e agregar inteligência...

No começo do auge do Twitter e Facebook em 2009, pensava-se que esses iriam acabar com os blogs. Ao contrário dessa idéia, as visitas aos blogs foram potencializados, mas diminuiu a quantidade de comentários nos posts: as mídias sociais se tornaram uma plataforma de repercussão.

O conteúdo do Twitter e da televisão são consumidos juntos e uma análise de buzz pode proporcionar o que essa relação pode fornecer em termos de idéias e insights para as marcas.

Complementando o post do Marco Cardozo sobre o funcionamento dos Trending Topics, agora apresentamos as principais ferramentas para a análise dos Trending Topics do Twitter. Antes de mais nada, é importante ressaltar a grande dificuldade que existe para se ter um registro histórico dos TTs,...

Embora o Twitter seja uma rede social mais do que consolidada (completou 5 anos no dia 21/3/2011 e tem mais de 460 mil novas contas criadas diariamente, além de  140 milhões de tweets/dia), ainda há muita confusão sobre o que realmente são os ‘tópicos da tendência’ e qual o seu...

“…and the Oscar goes to…” No dia 27 de Fevereiro de 2011 ocorreu um dos eventos mais esperados do ano, que ocupou várias posições nos Trending Topics do Twitter, a 83a edição do Oscar. Mais uma vez a Direct Performance em parceria com o Scup desenvolveu um estudo...

“… close your eyes and I’ll tweet you, tomorrow I’ll feed you. Remember I’ll always be true …” O ano de 2010 chegou a seu fim, com diversos momentos marcantes, que foram, mais do que nunca, acompanhados, narrados e comentados através das redes...

O Twitter trouxe à tona uma antiga discussão sobre mensuração da audiência de um perfil, através do número de seguidores. Existem vários problemas nessa idéia e outras variáveis a se considerar.

Em metodologia científica, uma das grandes dificuldades sempre foi encontrar métodos eficazes em análise qualitativa. Questionários, entrevistas, focus group, pesquisa de campo, enfim, todas essas formas são consideradas como as mais tradicionais nas ciências humanas. Com exceção da...

Qual é a diferença entre esses dois conceitos? Seriam a mesma coisa? Vamos ao dicionário de Inglês>Português e traduzir o termo “Rede Social”… e no que dá? Resulta em “Social Network”, Agora me pergunto, porque alguns confudem estes termos? Será que é por que aqueles que...

O Twitter não para de crescer (456% em Abril desse ano), e muitos clientes começam a questionar quantos usuários chegaram ao seu site através dessa fonte de tráfego. Os links que são acessados pelo site do Twitter podem ser vistos em Referals, já os que vêm de software (Twhirl,...

Você já deve ter se perguntado por que existem tantas ferramentas de medição diferentes que fornecem a mesma informação. Ou então, já presenciou alguma discussão sobre qual número utilizar, o do instituto de pesquisa, ou o da ferramenta de Web Analytics, não é? Bom, cada uma tem...